围绕此事件的网络舆情，如同一面镜子，映照出我们社会的心态与成熟度。值得欣慰的是，大多数理性的声音都支持深圳地铁“一视同仁”的回应，这表明基于规则的公民意识正在成为中国社会的共识。
我们应警惕少数两种偏激的倾向：一是过度的“文化自我批判”，将正常的规则执行曲解为“不包容”、“丢面子”；二是狭隘的排外情绪，将个别事件上升为对特定群体的攻击。
一个自信成熟的社会，能够平和、就事论事地处理此类事件。我们既不需要为迎合“国际化”而放弃原则，也无需因维护规则而显得咄咄逼人。深圳地铁的回应和我们主流舆论的反应，恰恰展现了我们正走向这种成熟：坚守规则的底线，并以平常心看待全球化交往中的文化摩擦。 这种不卑不亢、遵规守矩的公共素养，才是大国公民应有的风范。
